Müze Gişe Yetkilisi

Ad/Name: Senem

Soyad/Family Name: Koçer

Telefon/Phone Number: 0(543) 562-7359

Eposta/E-mail: senem.kocer@kepdm.com

Firma Adı/Company Name: KEP Dijital Müzecilik ve Turizm İşl. A.Ş.

Pozisyon Adı/Position Name: Müze Gişe Yetkilisi

Pozisyon Tipi/Position Type: Sürekli/Tam Zamanlı

Alınacak Kişi Sayısı/Number of Employee to be Recruited: 3

İş Alanları/Fields: Kültür ve Sanat / Culture Art
Turizm / Tourism

Adayın Çalışacağı Şehir / City:

İş Tanımı ve Genel Nitelikler /Job Description and General Qualifications: En az lise mezunu,
Tercihen daha önce satış deneyimi olan,
Kuvvetli iletişim yetkinliği olan,
Esnek ve hafta sonu çalışmaya uygun,
İngilizce ve tercihen Arapça ve Rusça dil bilgisine sahip olan,

Görev Tanımı:

Bilet satışı, nakit ve kredi kartı işlemlerinin yapılması, nakit çekmecelerinin mutabakatının sağlanması ve bilet satışlarının doğru kayıtlarının tutulması dahil olmak üzere ziyaretçilere bilet satışını yönetmek.
Ziyaretçi sorularını yanıtlamak ve müze, sergileri ve programları hakkında bilgi vermek.
Ziyaretçilerin sıralar halinde organize edilmesini ve özellikle yoğun saatlerde veya özel etkinliklerde kabul sürecinin sorunsuz ilerlemesini sağlamak.
Biletleme sorunları, şikayetler veya kayıp eşyalar gibi ziyaretçilerin sahip olabileceği sorunları veya endişeleri ele almak.
Ziyaretçilerin olumlu bir deneyim yaşamalarını ve müzenin sergilerine ve programlarına erişebilmelerini sağlamak,